Tourisme
IA Langage et Analyse
Réseaux sociaux : la parole des visiteurs pour un baromètre touristique
Client & problématique
Un Comité régional du tourisme (CRT) souhaitait mieux comprendre les avis spontanés exprimés sur les réseaux sociaux par les touristes. Objectif : comparer la réalité du ressenti des touristes aux orientations de son marketing stratégique. L’analyse a porté sur dix thématiques structurantes du territoire, offrant une lecture fine et contextualisée de l’expérience touristique.
Bénéfices client
Le CRT a pu installer une démarche barométrique sur 10 thématiques touristiques stratégiques, aligner le positionnement marketing et les stratégies SEO avec les ressentis exprimés, inspirer de nouvelles thématiques et modalités d’expression pour ses community managers.

