Opinion Miner
Vos données textuelles ont des choses à vous dire.
Un trésor caché dans vos données
Un trésor caché dans vos données
Un trésor caché dans vos données
Chaque année, vous collectez des milliers de retours clients, d’enquêtes terrain ou en ligne, d’avis web… mais aussi des échanges issus de votre CRM, de vos tickets support, de vos emails ou encore de vos outils collaboratifs.
Qu’ils soient stockés dans des fichiers Excel, CSV, bases de données, ou intégrés à des plateformes spécialisées, ces données restent souvent dormantes. Les analyser manuellement ou à l'aide d'outils de marché complexes à utiliser est en effet long, coûteux et rarement priorisé.
Résultat : vous êtes assis sur un riche patrimoine d'informations que vous n'exploitez pas !
Opinion Miner : du recueil des avis au rapport d'analyse
Opinion Miner : du recueil des avis au rapport d'analyse
Un service, pas un logiciel.
Oubliez les installations complexes et les intégrations lourdes. Vous nous transmettez vos données — via fichiers, plateformes ou API — et nous nous occupons du reste. Notre seule question : "Quand souhaitez-vous votre rapport ?"
L’intelligence de nos modèles sur-mesure, la supervision de nos experts.
Nous combinons la puissance technologique à l’analyse humaine pour des résultats fiables, compréhensibles et directement exploitables.
Comment ça marche ?
Vous nous confiez vos données textuelles : simple export Excel, CSV ou JSON ou via plateforme ou API.
Nous les analysons : nos algorithmes et nos experts extraient les thèmes, les opinions, les sentiments et tous les insights clés.
Vous explorez votre rapport : un lien sécurisé vous est adressé vers votre rapport en ligne, visuel et interactif, pour prendre des décisions objectivées.
Nos offres sur-mesure
Audit Expérience Client : analysez vos avis en ligne et enquêtes de satisfaction (NPS, CSAT).
Diagnostic Climat Social : captez les signaux forts et faibles pour agir avec justesse.
Étude de Marché Qualitative : comprenez les perceptions et les attentes de votre marché.
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Un service, pas un logiciel.
Oubliez les installations complexes et les intégrations lourdes. Vous nous transmettez vos données — via fichiers, plateformes ou API — et nous nous occupons du reste. Notre seule question : "Quand souhaitez-vous votre rapport ?"
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©2025 réalisation
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